青岛教育平台登录入口官网网址（https://www.qdedu.net）

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1. 官方入口档案

• 平台名称：青岛教育e平台（青岛教育公共服务平台）
• 官方网址：https://www.qdedu.net
• 主办/主管单位：青岛市教育局
• 技术支持单位：浪潮软件股份有限公司 / 青岛浪潮教育科技有限责任公司
• 平台介绍：
  “青岛教育e平台”是青岛市教育局官方打造的教育信息化核心门户，实现了全市教育数据的互联互通。该平台不直接面向社会公众进行“幼升小/小升初”的志愿填报（此功能已整合至政务服务平台），而是侧重于校内师生的日常应用。 核心功能板块包括：

1. 教师服务：教师继续教育学时管理、职称评审材料填报、教学资源上传及教研活动参与。
2. 学生/家长服务：名师空中课堂（课后网）、电子课本查阅、综合素质评价、学籍信息核对及安全教育学习。
3. 教育管理：全市教育数据统计、局属学校数字化赋能评价等管理功能。

2. 考生必读 QA 精选（12问）

注：以下回答基于2024-2025学年青岛市教育局及平台最新操作指南整理。

Q1：我是新生家长，这个平台可以进行“幼升小”或“小升初”报名吗？
A：不可以。
“青岛教育e平台”主要用于在校生的日常管理。青岛市义务教育段（小学、初中）的入学报名，目前已统一通过“爱山东”APP中的“教育入学一件事”或“青岛市义务教育入学服务平台”进行办理。

Q2：平台分为哪些登录角色？登录方式有什么不同？
A：平台主要分为三类用户登录：

1. 教师/管理者：必须使用手机号进行登录。
2. 学生：使用学校下发的平台账号（通常为学籍号或特定生成的ID）登录，也可以使用绑定的微信扫码登录。
3. 家长：通常通过关联学生的账号或微信扫码进行访问。

Q3：学生忘记了登录密码，如何找回？（特色功能）
A：平台提供了独特的“学生自助认证”找回方式，无需手机验证码即可操作：

1. 在登录页点击“账号和密码找回”。
2. 选择“学生自助认证”。
3. 依次输入：任意一位监护人姓名 + 同班任意3个同学的姓名 + 入学年份。
4. 系统核验通过后，即可直接重置密码。
   （也可以通过已绑定的手机号或邮箱找回）

Q4：教师忘记密码或更换了手机号怎么办？
A：

1. 忘记密码：在登录页点击“找回密码”，通过绑定的手机号接收验证码重置。
2. 更换手机号：如果旧手机号已停用无法接收验证码，需联系所在学校的平台管理员（通常是学校网络中心或教务处老师），由管理员在后台协助修改绑定的手机号码。

Q5：学生账号是如何获取的？需要自己注册吗？
A：不需要自己注册。
学生账号由学校统一创建并分发。新生入学并在学籍系统归档后，学校管理员会生成“青岛教育e平台”的初始账号和密码（通常初始密码为身份证后六位或统一口令，首次登录建议修改）。如果您是转学生或未收到账号，请直接联系班主任。

Q6：这个平台和“名师空中课堂”是什么关系？
A：“名师空中课堂”（有时也称课后网）是“青岛教育e平台”内的一个核心应用。学生登录e平台后，点击首页的“名师空中课堂”图标，即可实现免密跳转，进行周末或寒暑假的线上课程学习及回放观看。

Q7：教师的“继续教育学时”在哪里查询？
A：教师登录平台后，需进入“青岛市教师教育信息化管理服务平台”子系统（网址通常为 http://jsjy.qdedu.net，可从e平台首页跳转）。在个人中心可以查看当年的培训学时、进行选课报名以及打印学时证明。

Q8：平台提示“账号未激活”或“无访问权限”怎么办？
A：

1. 未激活：通常发生在新生刚入学时，数据可能尚未从学籍系统同步过来，建议等待学校通知或联系班主任确认账号状态。
2. 无权限：如果您是毕业年级的学生（如高三毕业），学校可能会在毕业后注销或冻结账号，导致无法登录。

Q9：我想下载手机版APP，在哪里下载？
A：访问官网首页 https://www.qdedu.net，在页面底部或右侧悬浮窗可以看到“Android下载”的链接或二维码。
注：目前官方主要提供安卓版本，iOS用户建议直接使用手机浏览器访问网页版或关注“青岛教育”官方微信公众号获取服务。

Q10：家长可以在平台上查看孩子的考试成绩吗？
A：视学校情况而定。
平台具备“综合素质评价”和成绩查询功能，但具体是否开放给家长查询，取决于各区市和学校的政策。部分学校使用第三方的家校互动软件（如钉钉、企业微信）发布成绩，而非直接通过e平台。

Q11：遇到系统故障或网页打不开（如白屏、报错），如何解决？
A：

1. 浏览器兼容性：强烈建议使用 Google Chrome（谷歌浏览器）、360极速浏览器 或 Microsoft Edge。IE浏览器（尤其是IE9以下）可能会出现兼容性问题。
2. 清理缓存：尝试清除浏览器缓存（Ctrl+Shift+Delete）后重新加载。

Q12：平台的官方技术支持联系方式是什么？
A：如果在操作中遇到无法解决的技术问题（非账号密码遗忘类），可联系平台客服：

• 技术支持电话：0532-66989535（服务时间：工作日 9:00-17:00）
• 技术支持邮箱：qdedu@inspur.com

免责声明：以上信息整理自青岛市教育局及青岛教育e平台公开数据，具体功能更新及政策调整请以官方最新发布的公告为准。