成都市学校安全教育平台入口（https://chengdu.xueanquan.com/cdlogin.html）

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1. 官方入口档案

• 平台名称：成都市学校安全教育平台（简称：成都安全教育平台）
• 官方网址：https://chengdu.xueanquan.com/
• 主办/主管单位：成都市教育局、中国教育学会
• 平台介绍：
  成都市学校安全教育平台是“中国教育学会学校安全教育实验区”在成都市的官方落地实施载体。该平台旨在构建学校、家庭、社会“三位一体”的安全教育体系，是成都市中小学（幼儿园）学生及家长进行安全知识学习、参与安全技能测评的唯一官方指定渠道。平台核心功能涵盖课程学习（包括防溺水、交通安全、消防安全、网络安全等专题）、技能测评、寒暑假专项作业以及安全提醒。它在成都市基础教育阶段具有极高的普及度与重要性，不仅是教育行政部门考核学校安全教育工作落实情况的重要依据，也是学生每学期必须完成的“安全必修课”。平台支持网页端与移动端（移动版APP）数据同步，方便学生利用碎片化时间完成学习任务。

2. 考生/家长必读 QA 精选（10+）

注：本平台主要用于中小学生安全教育测评与学习，非学历招生考试报名平台。以下问答基于最新平台使用指南整理。

Q1：该平台的账号是如何获取的？需要家长自行注册吗？
A：不需要自行注册。 学生的账号和初始密码由所在学校（班主任）统一导入生成并下发。通常账号规则为学生姓名的拼音或特定学籍号组合。若您是新生或从未获取过账号，请直接联系班主任查询，切勿尝试在页面自行注册“教师/学校”账号。

Q2：登录时提示“账号或密码错误”怎么办？
A：请按以下步骤排查：

1. 确认是否区分了大小写（通常账号为小写）。
2. 确认是否使用了最新的修改后密码。
3. 最快捷的解决方案：直接联系班主任老师。教师端拥有“重置密码”的权限，可一键将学生密码重置为初始密码（通常是 123456 或手机号后六位，具体视学校通知为准）。

Q3：平台上的学习和测评是否收取费用？
A：完全免费。 成都市学校安全教育平台属于公益性教育项目，旨在提升中小学生安全素养。任何打着该平台名义收取“培训费”、“资料费”或“VIP会员费”的行为均为诈骗，请家长提高警惕。

Q4：如何确认孩子的安全作业/测评是否已完成？
A：登录后，在首页或“我的作业”栏目中查看。

• 未完成：通常显示为橙色或红色按钮，提示“去完成”或“未参与”。
• 已完成：状态栏会显示绿色的“已完成”字样，或显示具体的测评得分（如100分）。建议家长在任务截止日期前截图保存完成状态，以备学校核查。

Q5：家里有两个孩子，如何在同一个APP上管理？
A：移动版APP支持多账号切换功能。

1. 登录第一个孩子的账号后，进入“我的”页面。
2. 点击设置或账号管理，选择“添加账号”。
3. 输入第二个孩子的账号密码登录。
4. 之后点击头像即可在不同孩子之间快速切换，无需反复退出登录。

Q6：孩子转学了，账号需要重新申请吗？
A：不需要重新申请，但需要进行“数据迁移”。
请家长联系新转入学校的班主任，告知孩子原有的账号（即原学校使用的账号）。新学校老师在系统后台进行“转入”操作后，该账号即归属到新班级，历史学习记录通常会保留。

Q7：寒暑假及“全国中小学生安全教育日”的专项活动有截止时间吗？
A：有严格的时间限制。 每一期专题活动（如“119消防专题”、“防溺水专题”）均有官方设定的起止时间（通常为1-2个月）。一旦活动结束，系统将关闭测评入口，无法补做。请务必关注班级群通知，在规定时间内完成。

Q8：为什么在电脑上完成了作业，手机APP上还是显示“未完成”？
A：这通常是数据同步延迟导致的。

1. 请尝试下拉APP首页刷新数据。
2. 退出APP账号重新登录。
3. 若仍不一致，以电脑端（网页版）显示的“已完成”状态为准，因为网页端直接连接服务器核心数据库。

Q9：忘记账号了，且联系不上老师，有自助找回方式吗？
A：部分地区支持通过“家长手机号”找回。如果在首次登录时绑定了家长的手机号码，可在登录页面点击“忘记账号”，尝试通过手机号找回。若未绑定手机号，则必须等待联系老师查询。

Q10：点击“开始学习”后视频无法播放或页面卡顿怎么办？
A：这通常是浏览器兼容性或Flash插件问题。

1. 建议使用谷歌浏览器（Chrome）、火狐浏览器（Firefox）或360浏览器的“极速模式”。
2. 清理浏览器缓存。
3. 若遇高峰期（如开学第一周），服务器压力大，建议错峰（如晚间或周末早晨）访问。

Q11：APP下载的官方渠道在哪里？
A：请务必通过官方渠道下载。

1. 访问官网（https://chengdu.xueanquan.com/），在页面右侧或底部扫描“移动版下载”二维码。
2. 在主流应用市场（华为、小米、苹果App Store）搜索“学校安全教育平台”进行下载。请认准开发者为“中国教育学会”或相关关联单位，避免下载到山寨软件。

免责声明：以上信息整理自成都市学校安全教育平台及中国教育学会公开数据，具体作业要求及系统操作流程请以学校及班主任最新发布的通知为准。