兰州安全教育登录入口官方指南（https://lanzhou.xueanquan.com/）

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1. 官方入口档案

• 平台名称：兰州市学校安全教育平台
• 官方网址：https://lanzhou.xueanquan.com/
• 主办/主管单位：兰州市教育局（技术支持：中国教育学会安全教育实验区）
• 平台介绍：
  兰州市学校安全教育平台是兰州市教育局为落实国家关于加强中小学生安全教育工作要求，依托“中国教育学会学校安全教育实验区”构建的官方网络教学与管理系统。该平台覆盖全市小学、初中及高中（含职高）阶段，旨在通过信息化手段提升校园安全风险防控能力。 平台核心功能包括安全课程学习（涵盖防溺水、交通安全、消防安全、网络诈骗等专题）、寒暑假安全专项活动、家校互动提醒及应急疏散演练数据上报。它是学生完成每学期法定安全教育课时、参与“全国中小学生安全教育日”等国家级专题活动的唯一官方指定入口，同时也是教育行政部门考核学校安全教育落实情况的重要依据。

2. 考生/家长必读 QA 精选（10+）

注：本平台主要用于中小学生日常安全学习与考核，以下回答基于2025年最新平台规则整理。

Q1：家长或学生如何自行注册账号？
A：不支持自行注册。 平台账号由学校教务或班主任统一批量导入生成。若您是新生或未获得账号，请直接联系班主任获取“学校版”生成的账号及初始密码。

Q2：登录时提示“账号不存在”或“密码错误”怎么办？
A：请按以下步骤排查：

1. 确认网址是否为 lanzhou.xueanquan.com（注意不要漏掉 lanzhou 前缀）；
2. 初始密码通常为 123456 或 身份证后6位（具体咨询班主任）；
3. 若确认账号无误仍无法登录，需由班主任在后台重置密码；自行找回密码需绑定过手机号。

Q3：平台的使用是否需要收费？
A：完全免费。 该平台属于各级教育部门主导的公益性安全教育项目，任何要求缴纳“会员费”、“课程费”或推销教辅资料的行为均非官方所为，请提高警惕。

Q4：每学期的“安全作业”或“专题活动”有完成时间限制吗？
A：有。 寒暑假专项活动、全国中小学生安全教育日（通常为每年3月最后一周）、防溺水专题等均设有明确的起止时间。务必在截止日期前完成，过期通常无法补做，会影响班级和学校的考核完成率。

Q5：学生转学或升学后，账号如何处理？
A：需要进行账号迁移。

1. 市内转学：由新学校的班主任通过“数据管理”功能，输入学生姓名和旧账号进行“转入”操作，学习记录会自动保留。
2. 跨市/省转学：若转入地也使用“安全教育实验区”平台，流程同上；若未使用，则需在新学校重新建立档案。

Q6：忘记账号了，如何找回？
A：有两种方式：

1. 自助找回：若账号曾绑定过家长手机号，可在登录页点击“忘记账号”，输入手机号找回。
2. 教师查询：直接联系班主任，老师拥有管理权限，可在后台查看全班学生的账号列表。

Q7：是否有手机端APP？如何下载？
A：有。 官方APP名称为“学校安全教育平台”（部分应用商店可能显示为“校讯通”或“和教育”相关插件，请认准开发者为“中国教育学会”或关联技术方）。家长也可直接关注“兰州教育”或“学生安全教育平台”官方微信公众号，通过菜单栏“安全学习”入口免下载直接登录。

Q8：为什么看完了视频，系统仍显示“未完成”？
A：这通常是技术判定问题：

1. 视频必须完整播放，不可拖动进度条；
2. 观看结束后需点击“确认完成”或“提交”按钮；
3. 部分课程在视频后附带随堂测试，必须做完测试题并提交才算真正完成。

Q9：一个家庭有两个孩子，如何在这个平台上切换登录？
A：在网页端需先点击右上角“退出”，再输入另一个孩子的账号登录。在微信公众号或APP端，通常支持“关联账号”功能，在“我的-账号管理”中添加第二个孩子账号，即可实现一键切换，无需反复输入密码。

Q10：遇到视频无法加载、白屏等技术故障怎么办？
A：建议优先尝试以下方案：

1. 更换浏览器（推荐使用 Chrome谷歌浏览器 或 360浏览器极速模式）；
2. 清除浏览器缓存或尝试使用手机端（APP/微信）操作；
3. 避开晚间19:00-21:00的高峰时段，错峰登录。

免责声明：以上信息整理自兰州市学校安全教育平台及公开教育数据，具体学习要求与考核时间请以学校下发的最新通知为准。