河北省学校安全教育平台登录入口官网（https://hebei.xueanquan.com/）

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1. 官方入口档案

• 平台名称：河北省学校安全教育平台
• 官方网址：https://hebei.xueanquan.com/
• 主办/主管单位：河北省教育厅 / 中国教育学会安全教育实验区
• 平台介绍：
  河北省学校安全教育平台是河北省教育厅为落实国家关于加强中小学（幼儿园）安全教育工作的要求而建立的官方指定平台。该平台主要服务于全省中小学生、家长及教师，核心目标是提升青少年的安全意识与自救自护能力。 平台依托“中国教育学会学校安全教育实验区”的专业资源，提供包括寒暑假安全专项作业、119消防安全、防溺水、交通安全、防欺凌等专题课程。其在每学期的“开学第一课”及节假日安全教育中扮演核心角色，是学生完成学校布置的安全教育作业、参与安全知识竞赛的唯一官方通道。数据与全省学籍系统关联，记录学生的学习档案。

2. 考生/家长必读 QA 精选（12问）

注：以下回答基于2024-2025学年平台最新功能及政策整理

Q1：为什么我输入的网址显示是“德州”而不是“河北”？
A：您提供的 dezhou.xueanquan.com 是山东德州市的子站点。安全教育平台（xueanquan.com）按省市分设子站，河北省学生必须通过 hebei.xueanquan.com 登录，否则会提示“账号不存在”或无法同步学习记录。

Q2：学生的账号和密码是什么？可以自己注册吗？
A：不可以自己注册。账号由学校统一生成并下发（通常是班主任提供）。

• 账号规则：一般为学生姓名的拼音+数字序号（如：zhangsan01），或身份证号相关。
• 初始密码：通常为 123456 或身份证后6位。
• 提示：如果忘记账号，请务必联系班主任查询，不要试图重新注册。

Q3：登录时提示“用户名或密码错误”怎么办？
A：请按以下步骤排查：

1. 确认网址是否为 河北省 入口（看左上角是否显示“河北省”）。
2. 区分大小写（虽然账号一般小写，但密码可能区分）。
3. 如果确认无误仍无法登录，请点击登录框旁的“忘记密码”按钮，通过已绑定的手机号找回；若未绑定手机，必须联系班主任重置密码。

Q4：如何在手机上完成安全作业？有官方APP吗？
A：有的。

1. APP名称：安全教育平台（学生版/家长版）。
2. 微信端：关注“学生安全教育平台”或“河北省学校安全教育平台”官方微信公众号，绑定账号后可直接在微信中完成作业，无需下载APP。

Q5：寒暑假/专项作业显示“未完成”怎么处理？
A：

1. 点击进入：登录后，在“我的作业”或首页“最近开展的活动”中找到对应专题。
2. 观看视频：必须完整播放教学视频（不可拖动进度条，否则系统不记录）。
3. 完成测试：视频结束后需完成随堂测试并提交。
4. 确认状态：刷新页面，确保状态由“未完成”变为“已完成”或显示绿色对勾。

Q6：孩子转学了，账号需要重新注册吗？
A：不需要。

1. 省内转学：由接收学校的管理员在系统中操作“数据调入”，将学生账号从原学校转入新学校，学习记录保留。
2. 跨省转学：通常需要新学校重新建立账号，具体需咨询新学校班主任。
3. 切记：不要在两个学校同时保留账号，否则会导致数据冲突。

Q7：家里有两个孩子，可以在同一个APP上登录吗？
A：可以。APP支持“多账号切换”功能。登录第一个账号后，在“我的”设置中选择“添加账号”，即可实现家长在同一台设备管理多个孩子的学习任务，无需反复退出登录。

Q8：完成作业需要收费吗？
A：完全免费。河北省学校安全教育平台的所有课程、专题活动及APP下载均为公益性质，任何要求收费（如购买VIP、免广告等）的链接均为诈骗，请立即举报。

Q9：为什么视频无法播放或一直缓冲？
A：通常是浏览器兼容性问题。

1. 电脑端：建议使用 360浏览器（极速模式） 或 谷歌浏览器（Chrome），不要使用IE低版本浏览器。
2. 网络环境：尝试切换Wi-Fi或手机热点。
3. 高峰期：寒暑假末期或“安全教育日”当晚为访问高峰，建议避开晚间19:00-21:00时段。

Q10：我想找的是“河北教育云”查看考试成绩/学籍，是这里吗？
A：不是。您可能混淆了以下两个平台：

• 安全作业：请上本平台（hebei.xueanquan.com）。
• 学籍/综合素质评价/考试：通常指“河北省基础教育智能管理服务平台”或“河北省教育考试院”。若是查询高考/中考/学考成绩，请访问 河北省教育考试院（http://www.hebeea.edu.cn/）。

Q11：作业做完了，老师后台却说没看见，是什么原因？
A：这通常是“数据延迟”或“未点击提交”导致的。

1. 确保最后一步点击了“提交”按钮。
2. 若是通过微信端完成，偶尔会有数据同步延迟，建议等待10分钟后刷新，或截图“已完成”界面发给老师作为证明。

Q12：平台上的“技能训练”是必做的吗？
A：视学校要求而定。通常“专题活动”（如寒暑假作业、防溺水专题）是教育厅硬性要求的必修课；“技能训练”属于日常拓展课程，建议家长陪同孩子选修，但不一定计入期末考核完成率。

免责声明：以上信息整理自河北省教育厅及中国教育学会安全教育实验区公开数据，具体作业要求及账号管理规则请以学校班主任最新通知为准。